ברוכים הבאים לאתר GLOBE GAMES (globegames.co.il). תקנון זה מפרט את תנאי השימוש והרכישה באתר. עצם ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
הרכישה של המשחק "המתחזה" באתר מבוצעת במסגרת מכירה מוקדמת (Pre-Sale). המשחק מוצע לרכישה טרם הגעתו למלאי הפיזי בישראל.
ביצוע ההזמנה מהווה שריון של המשחק מתוך המלאי שבהזמנה, המצוי כעת בתהליך שילוח בינלאומי ושחרור מכס.
אספקת המשחק "המתחזה" שנרכש במסגרת המכירה המוקדמת תתבצע בתוך עד 30 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והסליקה באתר.
לצורך מניין הימים, "ימי עסקים" הינם ימי חול (ראשון עד חמישי), ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג, חול המועד וימי שבתון רשמיים בישראל.
הנהלת האתר תעשה כל מאמץ לספק את המשחק מוקדם ככל האפשר ממועד זה.
המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שליחויות לנקודות חלוקה/איסוף או עד בית הלקוח, בהתאם לאפשרות השילוח שנבחרה בעת ההזמנה.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (עסקת מכר מרחוק):
ביטול טרם השילוח: הרוכש רשאי לבטל את עסקת המכירה המוקדמת בכל עת טרם משלוח המשחק לכתובתו, ולקבל החזר כספי מלא (100%) לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה, ללא דמי ביטול.
ביטול לאחר קבלת המוצר: הרוכש רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המשחק בפועל, בתנאי שהמשחק מוחזר באריזתו המקורית, שלא נפתחה ושלא נעשה בו כל שימוש. במקרה זה יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או ₪100 — הנמוך מביניהם, כמותר בחוק. עלות ההחזרה חלה על הרוכש.
אופן ביצוע הביטול: הודעת ביטול ניתן למסור באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר במייל או בוואטסאפ דרך פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
הנהלת האתר אינה נושאת באחריות לעיכובים באספקה הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה הישירה, לרבות עיכובי מכס, בדיקות מכון התקנים, שביתות בנמלים, אירועים ביטחוניים או עיכובי חברות השילוח.
ככל שיחול עיכוב החורג מפרק הזמן של 30 ימי עסקים, תמסור הנהלת האתר עדכון ללקוח, וללקוח תעמוד הזכות לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא ומיידי לפי דרישתו.
הסליקה באתר מבוצעת באמצעות מערכת מאובטחת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI-DSS).
פרטי כרטיס האשראי של הלקוח אינם נשמרים בשרתי האתר.
הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע המשלוח והשלמת העסקה.
לכל שאלה, בירור או הודעת ביטול, ניתן ליצור עמנו קשר:
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגו, שם המותג GLOBE GAMES ושם המשחק "המתחזה", הם קניינה של Globes games או של בעלי הרישיון שלה, ומוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקי קניין רוחני.
אין להעתיק, לשכפל, לשדר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, במלואם או בחלקם, ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
חל איסור לעשות שימוש באתר לצרכים הבאים:
השימוש באתר והרכישה בו הם על אחריות המשתמש. האתר מוצג כפי שהוא (As-Is), ואנו נעשה כל מאמץ לשמור על דיוק המידע, אך איננו מתחייבים ששימוש באתר לא יופרע או שיהיה חופשי מטעויות.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש או אי-שימוש באתר, למעט במקרים בהם חלה חובה כאמור בחוק.
תקנון זה וכל עסקה שתתבצע באתר יופעלו ויפורשו על-פי חוקי מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מהאתר או מהעסקה.
ביצוע הזמנה באתר מותר לבעלי כרטיס אשראי תקף בגיל 18 ומעלה, או לקטינים באישור והשגחת הורה/אפוטרופוס. הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה שנעשתה שלא על-ידי בעל כשירות משפטית מלאה.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את תקנון זה ואת מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. מומלץ לעיין בתקנון בכל כניסה לאתר.
מסמכים נוספים:מדיניות פרטיות·טופס ביטול עסקה·הצהרת נגישות